如今旅游业成为了经济发展的重要力量,在“以人为本”的经营理念指导下,现代酒店正以全新高科技武装全身,从而达到酒店智能化服务,提升顾客体验感,智慧停车场收费系统便成了酒店行业的“香饽饽”。
近日,享有“龙城”之称的历史古都——太原,发挥出全国第一个城市级静态交通大数据应用示范城市的带头作用,在远近闻名的山西饭店中引入了的科拓无人收费停车场解决方案,“无人收费,集中管理”的服务理念与“云+人工智能”新型技术的结合,让停车场不再是默默无闻的“幕后工作者”,而是成为酒店引流的又一大服务亮点!
当前,智慧停车场收费系统广泛地应用于社会上各种各样的场所,小区、商场、旅游景区、商业大厦等都有其身影,在大型酒店中也不例外。山西饭店作为省委、省政府指定会议接待中心,其标志性的明清时期标建筑风格,以及集餐饮、客房、会务会展、商务接待、休闲娱乐为一体的综合性服务,收获无数消费者的青睐。然而以住宿、餐饮临时访客为主要消费群的山西饭店,随着知名度的提升,有限的停车场资源愈加难以负荷每日愈加的泊车需求,导致其管理出现以下问题:
(一)停车优惠券使用监管不到位,导致车场资金流失;
(二)单一人工收费,高峰期出车必然拥堵;
(三)无统一的停车管理平台,项目独立运营结算,财务工作繁重;
(四)人员冗余,企业综合成本过高。
在传统停车场系统形态中,车场专人值守的形式主要是在核心的停车费收取,以及车场进出口秩序的维护中起到作用,然而这两点恰恰是传统停车场管理方式效率低下的原因。想要将这两个关键点“一手抓”,成熟、稳定的技术是关键。为此,作为高端型酒店,山西饭店响应政府建设智慧城市项目的号召,以满足顾客需求为出发点,选择了注重“智能科技服务大众”理念的科拓无人收费停车场解决方案。
无需在出入口设置引导人员,科拓停车场收费系统便可以视频流识别技术全自动识别存储车辆信息,从微观、宏观,静态、动态方面进行双重检测,并结合智能道闸,秒速抬杆,无需排队,实现车辆快进快出;
支持多种线上线下预缴费方式,无论是二维码扫描,还是自助缴费现金支付、电子找零等人性化功能,皆在满足不同车主支付习惯的基础上取消收费岗亭,改善出入口因等待缴费而出现的拥堵现象;
方案云端集成用户、运营、财务、运维、反馈等全方位资源数据,打破信息孤岛,针对不同级别管理层形成针对性的数据报表,更可直接对接酒店集团财务,在减少财务人员工作压力的同时,将停车场收益情况尽收眼底。
太原作为科拓停车拓宽华北市场的一大重要城市,近年来在进行智慧城市建设过程中以提升市民生活质量为目标,充分推动AI深度学习、大数据等新技术的注入。此次山西饭店引入科拓无人收费停车场解决方案,深入贯彻“以人为本”的经营理念,在古香古色的建筑风格中融入了具有现代气息的厦门科拓通讯技术股份有限公司官网官方网站入口系统,不仅成功摆脱了停车场管理“杂、堵、贵”的窘境,更是提高了酒店服务品质。科拓停车技术也因此得到了酒店多方认可,让数十年的品牌老店闪耀出智慧光芒!
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