萧山人民广场作为杭州城市名片，城市形象对外展示的重要窗口，是目前萧山面积最大、设施最完善的广场绿地。广场位于杭州萧山核心位置，市心中路与金城路交叉口，周边商贸、住宅、综合体云集，地铁5号线、2号线在此交汇，是杭州交通线路的重要中心节点。

由于地处交叉口，车流量较大，因此在疏散车流，地下车库的智能化建设方面，萧山人民广场也下足决心做好功课，引入“科拓停车收费管理系统+视频车位引导/寻车系统+速泊无人收费运营服务”。凭借智能化的系统支持以及人性化的服务模式，科拓为萧山人民广场1600个车位的停车场创造出快捷、舒适的停车方式，极大缓解了杭州市心的停车压力。

(*项目描述及图片摘自百度百科及相关报道)

便民缴费，提升形象

广场使用方案支持多元化缴费，线上可使用微信、支付宝、银联等各类“无感支付”付费方式。如遇手机无法连接网络、没电等特殊情况，也可通过出口的自助缴费机使用现金支付，无牌车还可使用条形码或二维码扫描进行缴费。线上线下缴费组合，打通广场停车收费场景闭环，让车主快速支付离场，畅通的出入口有效提升广场整体形象。

缓解尴尬，优化体验

当出入口出现异常滞留时，广场引入的科拓速泊服务，能够自动锁定对应通道语音及视频信息，快速联动云端相对应坐席人员，实现远程受理，通过语音对讲引导车主正确出入场。必要时还可协助开闸，解决现场滞留问题，车主再也不用担心出现堵住出入口，被后排车辆按喇叭催促的尴尬境地。

高识别率，畅快通行

在车场进出方面，方案结合了高级检测算法，全自动识别存储车辆信息，自动提杆放行，即使是在断网的情况下也能正常运作。针对车牌污损或识别度较低的车牌，系统自动将信息上传至云端进行AI智能算法优化，并将二次优化仍效果不佳的车牌图片上传至人工坐席界面进行确认、修正及结果回传，保证出入口99%以上的高车牌识别率。

户外引导，提高周转

对于地下停车场车位众多的萧山人民广场，安装户外车位引导屏是十分必要的，引导屏能够实时显示停车场的空车位数，使车主平均节约15分钟找车位时间，节约45%找车位里程数，还能够让车场车位流转率比安装前提高了30%以上。车主停车快，能够提升车主对停车场的满意度，而车场周转率提高，能够明显提升车场收入。

导航系统，拯救路痴

许多车主在停车过程中都有过这样的体验，车辆驶入停车场内，当要取车离场时，由于环境及标志物类似、方向不易辨别等原因，车主在常常在停车场迷失方向，兜兜转转寻车。此次方案运用科拓停车场找车机系统视频图像处理技术，车主只需输入车牌号，系统就会自动规划从车主当前位置到停车位最近路线，帮助顾客快速查看车辆所在位置。

科拓系统与速泊服务的应用，让市民在停车环节便能深刻感受到萧山人民广场人性化的服务与便捷轻松的体验。也让地处市中心交叉口的萧山人民广场，成为市民停车中转站，市心便捷交通的“生力军”，使杭州的“停车难”问题不断得到缓解，真正做到便民利民。